对机场顾客服务专业感兴趣的机场员工或其他人士
本课程为期一天，旨在装备学员应对机场日常顾客服务的实用知识，课程著重如何有效地与顾客沟通，包括基本沟通技巧、正确运用身体语言的重要性，以及常见可避免的沟通障碍。
如有查询或报读课程，请联络 AcademyEnquiry@hkiaaAcademy.com。
