香港国际机场简介 — 旅客服务

最新消息
2024年1月4日
it is a test
全部课程

香港国际机场简介 — 旅客服务

对象

刚入职的旅客服务从业员及服务营运商

SRVC1101
视乎要求而定(1 天) 英文 / 广东话
HKD 400 香港国际航空学院
香港国际机场
香港国际机场简介 — 旅客服务

本课程为期一天,介绍香港国际机场的日常运作服务,亦让学员了解机场的架构和设计,以及旅客服务,包括客运路线及沿途的旅客服务点。课程设有实地参观以加深学习体验。

 

有关课程报名及查询,请电邮至航空学院 AcademyEnquiry@hkiaaAcademy.com 

 

学科单元︰

  • 机场运作(香港国际机场设计、客运体验、旅客服务心态)
  • 机场安全(防火安全及措施、职业安全)
  • 机场保安(员工应有的保安责任、航空保安事件简介)

备注

  1. 课程只接受团体报读